با اعلام داوطلبی، مسئولیت اجتماعی خود را در زمینه پیش‌گیری از خودکشی و رفع چالش «سامانۀ طعم گیلاس» ایفا نماییم

در فراخوان قبلی اطلاع‌ یافته‌اید که «سامانه نوشتاری طعم گیلاس»، با تاکید بر پیشگیری از خودکشی، در سال‌های اخیر در قالب یک «سازمان مردم نهاد» شروع به آموزش رایگان داوطلبان و ارائه خدمت رایگان به شهروندان در بحران کرده است. خدمت‌رسانی این سامانه به شکل نوشتاری یا چت آنلاین با افراد در بحران است. اثربخشی این مدل خدمت‌رسانی در بحران روی نمونه و جامعه ایران مورش سنجش قرار گرفته و در کاهش آشفتگی عاطفی افراد و مدیریت بحران به شکل معنادار موثر بوده است. افرادی که از تمایلات جدی خودکشی برخوردارند، دست به جستجوهایی از نوع روش خودکشی می‌زنند و بر اساس شواهد جهانی، وصل شدن این افراد به سامانه‌های پیشگیرانه، به‌ویژه در لحظات حساس، نقش مهمی در پیشگیری از خودکشی آنها دارد. در این راستا، با توجه به مذاکراتی که در قالب یک سازمان مردم نهاد و «سامانه طعم گیلاس» با شرکت گوگل انجام شده است، بعد از جستجوی کلمه «خودکشی» و عبارت‌های مرتبط با آن مانند «روش خودکشی»، «قرص برنج» و .. از آی‌پی ایران در موتور جستجوی گوگل، وبسایت ما، «سامانه نوشتاری بحران»، بعنوان گزینه نخست نمایش داده می‌شود.این روش که ما خود را سر راه شهروندان دارای افکار و برنامه خودکشی قرار دهیم از جمله روش‌های پیش‌رو حمایت از شهروندان در بحران در کشورهای مختلف است. هدایت گوگل و مسیرهای آشنایی دیگر باعث شده است روزانه چند صد شهروند به سامانه پیام‌ دهند که عموماً سطح خطر بالایی دارند و چه بسا در صورت عدم پاسخ‌گویی به موقع تعدادی از این افراد روزانه اقدام به خودکشی می‌کنند؛ با توجه به حجم بالای مراجعان و عدم توازن میان تعداد مشاوران بحران و پیام‌دهندگان، بخشی از این شهروندان که تعداد قابل ملاحظه‌ای هستند به موقع کمک لازم را دریافت نمی‌کنند و زمان پاسخگویی و تعداد افراد لیست انتظار افزایش می‌یابد.این افراد به ۱۲۳ ارجاع می‌شوند ولی هم‌راستا با گزارش‌های سازمان بهداشت جهانی در سطح بین‌المللی و هم‌چنین مطالعه و تجربه خود ما، شهروندان دارای سطح خطر بالا تمایلی به برقراری تماس صوتی ندارند و ترجیح می‌دهند با پیام حمایت لازم را دریافت کنند. تعداد زیاد مخاطبان و محدودیت در پاسخگویی به آنها، چالشی است که در عنوان فراخوان اخیر به آن اشاره شده است. چالش اشاره شده، تنها با حمایت داوطلبان و همکاری ۳ ساعت در هفته به‌عنوان مشاور بحران با سامانه (پس از اتمام فرایند آموزش رایگان و ارزیابی) قابل مدیریت است.با کمک و همکاری یکدیگر، به‌ویژه شما اعضای محترم انجمن روان‌شناسی ایران، می‌توانیم طی مدت کوتاهی یک سامانه ۲۴ ساعته برای پاسخگویی و پیشگیری از خودکشی شهروندان داشته باشیم که پس از دریافت درخواست کمک شهروندان در مدت کوتاهی پاسخگوی آن‌ها باشیم. بدینوسیله از علاقمندان تقاضا داریم در صورت امکان برای اضافه شدن و همکاری ۳ ساعت در هفته با سامانه طعم گیلاس به حساب تلگرام @irancrisisline پیام دهند. شایان ذکر است، نظر به مذاکرات با سازمان‌های بین‌المللی، سامانه طعم گیلاس یا Iran Crisis Text Line به‌عنوان تنها سامانه پیشگیری از خودکشی غیردولتی در کشور از توجه بین‌المللی برخوردار است؛ لذا مدرک صادر شده این مجموعه که در دو نسخه فارسی و انگلیسی به داوطلبان ارائه می‌شود و همچنین عنوان شغلی Crisis Counselor به‌عنوان یک فعالیت بالینی در سطح بین‌المللی معتبر است و می‌تواند در ادامه مسیر حرفه‌ای و دانشگاهی به داوطلبان کمک کند. با توجه به وضعیت سلامت روان کشور و بحران‌های اجتماعی و اقتصادی موجود، در ماه‌های اخیر در «سامانه طعم گیلاس» با یک چالش بزرگ مواجه هستیم که تنها با حمایت شما عزیزان قابل مدیریت است.برای پاسخ به این نیاز و افزایش سرعت پاسخگویی به شهروندان، این سامانه بطور پیوسته نیاز مبرم دارد تا از داوطلبان بیشتری دعوت به همکاری نمایند، بدین وسیله درخواست می‌شود علاقه‌مندان برای همکاری داوطلبانه با این سامانه با مبنای مشارکت ۳ ساعت در هفته به حساب تلگرامی @irancrisisline جهت کسب اطلاعات تکمیلی پیام دهند.پیشاپیش از حمایت و همراهی شما سپاسگزاریم.